Bản mô tả luồng làm việc – dữ liệu giả

Một ngày làm việc với sổ theo dõi của bé

Trang này kể lại đúng thứ tự các việc diễn ra trong một ngày, để anh xem cách em hiểu công việc của anh có đúng không. Trang chỉ để xem; các câu em cần anh trả lời đều nằm trong Google Form (link em gửi kèm trong tin Zalo) ạ.

Nhìn nhanh cả hệ thống

Dữ liệu luôn nằm trong Google Sheet của anh. Phần tuỳ chọn (anh chọn làm thêm hay không): báo ảnh phân, tóm tắt khi chuyển bé, nhắc 17h, cân nặng chuẩn WHO, hỏi AI bằng lời thường, và Web app theo dõi các bé (dùng trên điện thoại và máy tính) – xem phần tuỳ chọn.

Phần tuỳ chọn: Web app theo dõi các bé, dùng trên máy tính và điện thoại

  1. Bước 1 Tối 19–23h · thứ 2–6

    Ba/mẹ nhắn tin trong nhóm Zalo của bé

    Ba/mẹ gõ tin tự do theo mẫu chữ anh yêu cầu, kèm ảnh. Nhóm gồm ba mẹ, anh và bác sĩ phụ. Trợ lý AI dùng một tài khoản Zalo phụ của phòng khám nằm trong nhóm để nhận và gửi tin, rồi đọc và ghi vào Sheet.

    Trợ lý AI làm gì

    • Nhận tin và ảnh mẹ gửi trong ngày, kể cả khi mẹ gửi rải rác, để tối AI đọc đủ cả ngày của bé.
    • Không trả lời thay bác sĩ; trong nhóm của bé chỉ nhắn câu nhắc khi ba mẹ quên (bước 3).
    • Khi anh thêm trợ lý AI vào nhóm bé mới: AI tự thêm bé vào tab tổng quan theo tên nhóm; tên nhóm sai mẫu thì trợ lý AI báo anh.

    Bác sĩ làm gì

    • Không cần làm gì thêm.
    • Vẫn trả lời mẹ trong nhóm như bình thường.
    Ví dụ
    20:15 · Nhóm “Bông – 8 tháng”
    Mẹ Bông: “Bé ăn bột 2 bữa, mỗi bữa 120ml; sữa công thức 120ml x 4 cữ; ngủ 2 tiếng, đi ngoài 2 lần, phân hơi lỏng ạ. Có ảnh ạ.” (kèm 1 ảnh)
  2. Bước 2 Ngay khi có ảnh phân

    Ảnh phân có dấu hiệu cần chú ý: trợ lý AI báo ngay vào nhóm chung 2 bác sĩ (em đề xuất, tuỳ chọn)

    Khi mẹ gửi ảnh phân, AI xem ảnh; nếu có dấu hiệu cần chú ý (ví dụ: phân trắng/xám nhạt, phân đen, có máu, phân toàn nước nhiều lần) thì trợ lý AI nhắn ngay vào nhóm chung của 2 bác sĩ, không nhắn vào nhóm của bé. Danh sách dấu hiệu do anh quyết. Đây là phần tuỳ chọn.

    Trợ lý AI làm gì

    • AI xem ảnh phân ngay khi mẹ gửi.
    • Trợ lý AI nhắn tên bé và dấu hiệu vào nhóm chung 2 bác sĩ, để anh biết sớm mà không phải chờ tới sáng.

    Bác sĩ làm gì

    • Xem ảnh gốc trong nhóm của bé và dặn mẹ nếu cần.
    Ví dụ · Tin 20:32 trong nhóm 2 bác sĩ
    Trợ lý AI
    Bé Tin (nhóm “Tin – 14 tháng”): ảnh phân mẹ gửi lúc 20:30 có vệt màu đỏ, thuộc danh sách dấu hiệu anh chọn. Anh xem ảnh gốc trong nhóm của bé ạ.
  3. Bước 3 Tối, trước 23h · và khi cần

    Nhắc ba mẹ ngay trong nhóm của bé (anh đã đồng ý; các trường hợp và câu nhắc em đề xuất, anh duyệt)

    Trợ lý AI tự nhắn một câu nhắc nhẹ vào nhóm của bé khi ba mẹ quên. Mỗi lần chỉ một câu, không nhắn gì khác. Các trường hợp, giờ nhắc và câu nhắc dưới đây em đặt sẵn; anh tự sửa được bất cứ lúc nào trong tab “Cài đặt” của Sheet (bật/tắt từng trường hợp, đổi giờ, sửa câu nhắc), không cần gọi em.

    Trợ lý AI làm gì (em đề xuất)

    • Thứ 2–6, 22h chưa thấy ba mẹ báo → nhắc báo trước 23h.
    • Báo thiếu mục hằng ngày anh yêu cầu (ăn, sữa, tiêu hoá, ngủ, vận động, bất thường) → nhắc bổ sung đúng mục còn thiếu. Cân nặng chỉ nhắc khi đã quá khoảng 7 ngày; ô thuốc trống thì không nhắc.
    • Thuốc anh bảo mua đã quá 3 ngày làm việc (mặc định, anh đổi được trong tab “Cài đặt”) mà chưa thấy mẹ báo dùng → hỏi ba mẹ đã mua/dùng chưa.
    • Nhắc rồi vẫn chưa báo → đưa vào tin 12h hôm sau ở nhóm chung 2 bác sĩ (em đề xuất thêm, xem bước 9).
    • Nhóm im 3 ngày làm việc → nhắc mẹ; im 7 ngày làm việc → trợ lý AI báo nhóm chung 2 bác sĩ, AI ghi “tạm ngưng” cho bé để anh thấy trong Sheet, và trợ lý AI thôi nhắc bé đó (mẹ nhắn lại thì theo dõi tiếp). Bé chỉ tính “kết thúc coach” khi anh nhắn “kết thúc coach” trong nhóm; khi đó AI tô vàng dòng bé ở tab tổng quan và điền Số tháng Coach như Sheet đang làm, trợ lý AI thôi nhắc bé.
    • Mỗi bé, mỗi loại nhắc tối đa 1 lần/ngày; thứ 7, Chủ nhật và ngày nghỉ không nhắc.

    Bác sĩ làm gì

    • Xem bản em đặt sẵn một lần lúc đầu (câu 2 trong Form); sau này muốn đổi thì sửa trong tab “Cài đặt”.
    • Không phải tự nhắc từng bé nữa.
    Ví dụ · Câu nhắc trong nhóm bé
    Dạ chào ba mẹ bé Na ạ, hôm nay nhà mình chưa gửi báo cáo cho bé. Ba mẹ gửi giúp phòng khám trước 23h theo mẫu nhé ạ. Em cảm ơn ạ!
  4. Bước 4 Ban đêm · sau 23h

    AI đọc tin của từng bé và điền vào tab của bé

    AI đọc tin của từng bé trong ngày, kèm phần tóm tắt của bé (bệnh nền, thuốc đang dùng, lời dặn gần đây) và “Quy tắc AI” anh tự viết. AI điền vào tab của bé: Cân nặng, Thuốc đang dùng (kèm liều, cách dùng; trạng thái: bảo mua / đang dùng / quên / ngừng), Ăn (và định lượng bữa anh kê), Sữa (lượng và loại sữa; bú mẹ thì ghi “bú mẹ”), Tiêu hoá, Ngủ, Vận động, Vấn đề bất thường, Câu hỏi. Cột Thái độ anh đã bảo bỏ nên AI không điền. Ảnh mẹ gửi (chủ yếu ảnh phân) được AI mô tả thành chữ vào đúng ô. Ô nào AI chưa chắc (tin mẹ viết mơ hồ, ảnh mờ, số lạ) thì AI gắn ghi chú vào ô (góc ô có tam giác nhỏ, anh chạm vào là thấy lý do), không tô thêm màu nào.

    AI làm gì

    • Điền các mục của bé từ tin mẹ báo trong ngày, để sáng anh mở tab bé là thấy đủ số liệu, không phải đọc lại cả nhóm.
    • Tự nhận ra bất thường như anh dặn: sữa tụt mạnh so với hôm trước, bỏ ăn, nhịn đến chiều, phân lỏng nhiều lần, mẹ nhắc “ốm”; ghi vào cột Vấn đề bất thường và đưa lên “Vấn đề hôm nay” ở tab theo ngày.
    • Cân nặng chỉ cần khoảng 7 ngày/lần hoặc khi anh bảo cân lại; ô thuốc trống không tính là báo thiếu.
    • Gắn ghi chú vào ô chưa chắc, và ghi số ô cần kiểm ở tab theo ngày, để anh chỉ cần kiểm đúng những ô đó.
    • Tin hoặc ảnh AI không đọc được thì gắn ghi chú vào ô và tính vào số ô cần kiểm ở tab theo ngày, để anh kiểm tay.
    • Tô vàng đúng như Sheet đang dùng (cân nặng, tăng/giảm cân, Cần BS chưa xử lý).
    • Giữ nguyên ô anh đã sửa tay, để phần anh sửa không bị ghi đè.

    Bác sĩ làm gì

    • Sáng hôm sau xem các ô có ghi chú.
    • Sửa ô nào AI điền chưa đúng.
    Ví dụ · Tab của Bé Bông

    Dòng AI điền đêm qua (viền xanh)

    Sổ theo dõi các bé (dữ liệu giả)
    ABCDEFGHIJKL
    1BÔNG 8M
    2NgàyCân nặngThuốcĂnSữaTiêu hóaNgủVận độngVấn đề bất thườngCâu hỏiCần BSNext Action
    322/10/2026Men tiêu hoá7h15: 40ml cháo
    11h30: 120ml bột
    17h: 100ml bột
    480mlị 1 lần---Thực đơn mới1. Mẹ tăng bột lên 150ml/bữa nha
    2. Gửi ảnh phân ngày mai cho BS
    423/10/20267h: 50ml cháo
    11h45: 130ml bột
    17h: 120ml bột
    480mlị 2 lần---Bé ngậm bột lâu thì mẹ nên làm sao ạ?1. Mỗi bữa bột trong 30 phút
    2. Quay video bữa ăn gửi BS
    524/10/2026Bột 2 bữa, mỗi bữa 120ml480mlị 2 lần, hơi lỏng--Phân lỏng hơn mọi ngày1. Theo dõi phân thêm 2 ngày
    626/10/20268,2 kgMen tiêu hoá – 1 gói/ngày, pha nước sau bữa sáng (đang dùng)Bột 2 bữa (anh kê 150ml/bữa) – ăn được 120ml/bữaSữa công thức 120ml × 4 cữ2 lần, hơi lỏngGhi chú: AI chưa chắc – mẹ ghi “hơi lỏng”, ảnh hơi mờ.ngủ 2 tiếng-Tăng 200gPhân lỏng 2 ngày nay có cần đổi sữa không ạ?Xem lại sữa (phân lỏng 2 ngày)
    7

    ← kéo ngang để xem thêm cột

    Ô cân nặng nền vàng cả ô, như Sheet đang dùng.

  5. Bước 5 Ban đêm

    AI điền tab theo ngày (tab anh đang dùng) cho cả khoảng 70 bé

    Mỗi bé một dòng: Trạng thái gợi ý (chọn trong ô thả xuống anh đang dùng: Ưu tiên 1 là gấp nhất; rồi tới Ưu tiên 2, Ưu tiên 3; để trống là không cần ưu tiên) và “Vấn đề hôm nay” gói trong 1 dòng. Bé chưa báo ghi “mẹ chưa báo cáo” như Sheet đang ghi; báo trễ ghi “Báo sau 23h”.

    AI làm gì

    • Điền trạng thái gợi ý và “Vấn đề hôm nay” cho từng bé, để anh nhìn một tab là biết bé nào cần xem trước.
    • Ghi rõ bé chưa báo hoặc báo trễ, để anh biết bé nào chưa có số liệu hôm nay.
    • Giữ nguyên cột M, màu ô M và cột Xu hướng như hôm trước (phần anh và bác sĩ phụ tự đánh), để tin 12h chia đúng theo cột M.

    Bác sĩ làm gì

    • Sáng hôm sau xem tab ngày để biết bé nào cần xem trước.
    Ví dụ · Tab ngày 26/10
    Sổ theo dõi các bé (dữ liệu giả)
    ABCDEF
    1Tên BéTrạng tháiVấn đề hôm nayMXu hướng
    226/10/2026
    3SuƯu tiên 1Sốt 38,5 độ từ chiều
    4BôngƯu tiên 2Phân hơi lỏng (1 ô AI chưa chắc)x
    5NaƯu tiên 3mẹ chưa báo cáo
    6Tin Báo sau 23hx
    7

    ← kéo ngang để xem thêm cột

    AI chỉ chọn mức trong ô thả xuống Ưu tiên anh đang dùng (màu đỏ, vàng, xanh là màu sẵn có của ô thả xuống); ô trống là không cần ưu tiên.

    Như anh đã nói trong buổi trao đổi
    Mẹ báo bù lúc nào thì ghi vào ngày nhận được tin; mẹ gửi 2 lần hoặc thu hồi thì lấy bản mới nhất.
  6. Bước 6 Ban đêm

    Cột “AI gợi ý” và cột Next Action (em đề xuất, chờ anh đồng ý)

    Ban đêm, sau khi đọc tin mẹ, AI ghi cột “AI gợi ý” để sáng anh tham khảo trước khi dặn mẹ. Anh dặn mẹ trong nhóm như bình thường; đêm đó AI chép đúng lời dặn của anh hoặc bác sĩ phụ vào cột Next Action, đúng bé, đúng ngày. Nhờ vậy so được AI có khớp với anh không.

    Nếu anh chọn 1 cột Next Action: AI ghi đề xuất vào Next Action; anh tham khảo rồi nhắn vào nhóm; sau đó AI ghi đè lại đúng lời anh đã nhắn vào ô đó (AI vẫn tự giữ bản đề xuất để học dần theo anh).

    AI làm gì

    • Cột “AI gợi ý”: đề xuất lời dặn để anh tham khảo.
    • Cột Next Action: chép nguyên văn lời anh dặn, để có lịch sử lời dặn của từng bé và so được với AI gợi ý.

    Bác sĩ làm gì

    • Dặn mẹ trong nhóm như bình thường.
    • Hôm sau nhìn lại Sheet để theo dõi tiếp.
    Ví dụ · Bé Bông
    Cột “AI gợi ý” (AI ghi đêm 26/10): “Tăng lên 150ml mỗi cữ; theo dõi phân thêm 2 ngày.”
    Cột Next Action (anh dặn mẹ sáng 27/10, AI chép đêm 27/10): “Tăng lên 150ml mỗi cữ; theo dõi phân 2 ngày nữa; nếu còn lỏng cho bé đi khám.” → khớp phần lớn với AI gợi ý.
  7. Bước 7 Ban đêm

    Cột “Cần BS” – việc anh cần làm ngay (cột anh đang dùng)

    “Cần BS” là cột anh đang dùng cho việc anh cần làm ngay (ví dụ bé sốt, mẹ xin thực đơn mới, cần kê thuốc); việc làm hôm sau được thì để ở Next Action. Khi tin của mẹ có việc cần anh làm ngay, AI ghi gợi ý vào cột này. AI đọc tin vào ban đêm, nên việc gấp trong ngày anh vẫn thấy trực tiếp trong nhóm như hiện nay.

    AI làm gì

    • Ghi ngắn gọn vào cột “Cần BS” việc cần anh làm, để sáng anh có sẵn danh sách.
    • Tô nền vàng cả ô như Sheet đang dùng, để anh thấy ngay việc chưa xử lý.

    Bác sĩ làm gì

    • Xử lý việc trong cột như hiện nay; ô AI ghi chưa đúng thì anh xoá.
    • Việc đã xử lý chuyển ô sang nền xanh, như anh đang làm.
    Ví dụ · Cột Cần BS
    Sổ theo dõi các bé (dữ liệu giả)
    AB
    1Tab béCần BS
    2Bé SuBé sốt 38,5 độ từ chiều
    3Bé MítMẹ xin thực đơn mới

    Nền vàng cả ô = chưa xử lý · nền xanh cả ô = đã xử lý.

  8. Bước 8 Buổi sáng

    Anh mở Sheet và xem bé nào cần xem trước

    Tab theo ngày đã xếp sẵn bé cần xem trước; bấm tên bé là sang tab của bé. Anh xem Trạng thái AI gợi ý, đổi ở bé nào thấy chưa đúng, và sửa những ô AI điền sai.

    AI làm gì

    • Xếp thứ tự bé cần xem trước trong tab ngày.
    • Giữ đường dẫn từ tên bé sang tab của bé như Sheet đang có.

    Bác sĩ làm gì

    • Xem Trạng thái AI gợi ý và đổi ở bé nào anh thấy chưa đúng.
    • Sửa các ô AI điền chưa đúng.
    Ví dụ
    Tab 26/10: 6 bé Ưu tiên 1, 12 bé Ưu tiên 2, 9 bé Ưu tiên 3, còn lại không cần ưu tiên. Bấm “Bé Bông” → mở tab của Bé Bông.
  9. Bước 9 12h trưa

    Trợ lý AI nhắc việc còn tồn

    Trợ lý AI nhắn vào nhóm chung của 2 bác sĩ danh sách bé có câu hỏi chưa được trả lời; ai phụ trách bé nào thì tự nhận, như anh đã nói. Em đề xuất thêm vào tin này các bé đã được nhắc mà mẹ vẫn chưa báo (anh không cần thì ghi ở câu 5 trong Form). Em đề xuất chia sẵn danh sách theo cột M để anh nhìn nhanh, và ghi rõ bé có ô M tô màu (bác sĩ phụ nhờ anh nhắn giúp).

    Trợ lý AI làm gì

    • AI tổng hợp bé còn câu hỏi chưa trả lời (và bé đã nhắc mà chưa báo, nếu anh đồng ý phần em đề xuất thêm), để không bé nào bị bỏ sót.
    • Trợ lý AI nhắn danh sách vào nhóm chung 2 bác sĩ lúc 12h.

    Bác sĩ làm gì

    • Ai phụ trách bé nào thì tự nhận.
    • Trả lời mẹ trong nhóm của bé.
    Ví dụ · Tin 12:00 ngày 27/10 trong nhóm 2 bác sĩ
    Chưa trả lời – cột M trống (2): Bé Su, Bé Mít.
    Chưa trả lời – bác sĩ phụ theo cột M (2): Bé Bông, Bé Tin (ô M tô màu – nhờ anh nhắn giúp).
    Đã nhắc nhưng mẹ chưa báo (1): Bé Na.

    Dòng “Đã nhắc nhưng mẹ chưa báo” là phần em đề xuất thêm, chờ anh đồng ý.

  10. Bước 10 Mỗi ngày

    AI học theo cách anh sửa

    Mỗi ô anh sửa, AI ghi nhớ làm ví dụ để lần sau làm gần với cách anh sửa. Anh có thể viết thêm quy tắc trong tab “Quy tắc AI”, và tự bật/tắt, đổi giờ nhắc trong tab “Cài đặt”.

    AI làm gì

    • Ghi nhớ mỗi ô anh sửa để lần sau làm gần với cách anh sửa.
    • Làm theo quy tắc anh viết trong tab “Quy tắc AI”.

    Bác sĩ làm gì

    • Cứ sửa ô sai như bình thường – đó là cách dạy AI.
    • Viết thêm quy tắc khi thấy cần.
    Ví dụ
    Anh sửa ô Sữa của Bé Bông từ “Sữa công thức 120ml × 4 cữ” thành “SCT 120ml × 4 cữ (480ml/ngày)”; lần sau mẹ Bông báo kiểu đó, AI ghi theo cách anh sửa.

Phần tuỳ chọn: anh chọn làm thêm hay không

Các phần dưới đây nằm ngoài phần lõi. Mỗi phần có ví dụ bằng dữ liệu giả để anh hình dung; anh tích chọn phần muốn làm ở câu 4 trong Form, phiếu xét nghiệm ở câu 3.

Tuỳ chọn · câu 4

Báo ngay vào nhóm 2 bác sĩ khi ảnh phân có dấu hiệu cần chú ý

Hiện nay ảnh mẹ gửi buổi tối, anh chỉ thấy khi tự mở nhóm của bé; nếu chờ AI đọc ban đêm thì sáng hôm sau mới hiện trên Sheet. Phần này giúp anh biết sớm ngay trong tối đó. Cách làm và ví dụ tin trợ lý AI gửi: xem bước 2.

Tuỳ chọn · câu 4

Tóm tắt 3 dòng khi chuyển bé giữa 2 bác sĩ (em đề xuất)

Hiện nay cột M ghi bác sĩ phụ đang theo bé; ô M tô màu là bác sĩ phụ nhờ anh nhắn giúp. Người nhận bé phải kéo lại tin nhắn trong nhóm mới biết bé đang thế nào.

Trợ lý AI làm gì

  • Khi ô M đổi tên bác sĩ hoặc được tô màu, AI tóm tắt bé trong 3 dòng: tình trạng gần đây, thuốc đang dùng, lời dặn gần nhất.
  • Trợ lý AI gửi tóm tắt vào nhóm chung 2 bác sĩ (không gửi vào nhóm của bé), để người nhận nắm bé ngay mà không phải đọc lại cả nhóm.

Bác sĩ làm gì

  • Đọc 3 dòng rồi vào nhóm của bé nhắn mẹ như bình thường.
Ví dụ · Tin trong nhóm 2 bác sĩ
Trợ lý AI · Bé Mít (ô M tô màu – nhờ anh nhắn giúp)
1. Tình trạng gần đây: 3 ngày nay ăn bột còn nửa bữa, sữa giữ 600ml/ngày.
2. Thuốc đang dùng: men tiêu hoá 1 gói/ngày sau bữa sáng.
3. Lời dặn gần nhất (24/10): chia nhỏ bữa bột, thêm 1 bữa phụ chiều.
Tuỳ chọn · câu 4

Nhắc thêm lần 17h những bé vẫn chưa được trả lời

Tin 12h (bước 9) đã liệt kê bé chưa được trả lời. Buổi chiều bận khám, vài bé có thể vẫn sót tới tối. Lần nhắc 17h chỉ gồm những bé sau 12h vẫn chưa có bác sĩ trả lời.

Trợ lý AI làm gì

  • 17h trợ lý AI nhắn vào nhóm chung 2 bác sĩ danh sách bé vẫn chưa được trả lời, để không bé nào phải chờ qua đêm.

Bác sĩ làm gì

  • Ai phụ trách bé nào thì tự nhận, như tin 12h.
Ví dụ · Tin 17:00 ngày 27/10 trong nhóm 2 bác sĩ
Vẫn chưa trả lời từ 12h (1): Bé Mít.
Bé Su, Bé Bông, Bé Tin đã được trả lời nên không nhắc lại.
Tuỳ chọn · câu 4

So cân nặng của bé với chuẩn WHO theo tuổi

Hiện nay Sheet ghi số cân và tô vàng ô cân nặng; muốn biết bé đang ở đâu so với chuẩn WHO thì anh phải tự tra bảng. Để tính đúng tuổi, em sẽ xin thêm ngày sinh của từng bé nếu anh chọn phần này.

AI làm gì

  • Mỗi lần có số cân mới, AI so với bảng cân nặng theo tuổi của WHO (đúng tháng tuổi, đúng giới) và ghi vị trí của bé vào tab bé, để anh khỏi tra bảng.

Bác sĩ làm gì

  • Xem cột mới khi đọc tab bé; tự nhận định như hiện nay.
Ví dụ · Tab của Bé Bông (bé gái)
Sổ theo dõi các bé (dữ liệu giả)
ABC
1BÔNG 8M
2NgàyCân nặng · tuổiSo với chuẩn WHO
312/10/20268,0 kg · 7 thángGiữa đường trung vị và +1 SD
426/10/20268,2 kg · 8 thángGiữa đường trung vị và +1 SD
Tuỳ chọn · câu 4

Hỏi AI về các bé bằng lời thường

Hiện nay muốn biết “bé Bông tháng này tăng bao nhiêu cân” thì anh phải mở tab bé và tự tính, hoặc kéo lại tin nhắn. Với phần này, anh (hoặc người anh cho phép, ghi trong tab Cài đặt) tag trợ lý AI trong nhóm của bé, nhóm 2 bác sĩ hoặc nhắn riêng; AI trả lời từ dữ liệu đã ghi.

Phần này có thể làm chi phí AI hằng tháng tăng thêm, tuỳ anh hỏi nhiều hay ít.

Trợ lý AI làm gì

  • Trợ lý AI trả lời bằng cách trích lại câu hỏi của anh (như nút “Trả lời” của Zalo), để anh biết câu trả lời cho câu nào.
  • Anh hỏi tiếp bằng cách trả lời tin của trợ lý AI (vd “còn tháng trước?”), hoặc nhắn tiếp trong vài phút; AI hiểu vẫn là bé đó, anh không phải nhắc lại tên bé.
  • Mặc định trợ lý AI trả lời riêng cho anh; muốn trợ lý AI trả lời ngay trong nhóm bé thì anh bật trong tab Cài đặt. Ba mẹ tag trợ lý AI thì trợ lý AI không trả lời. AI chỉ đọc, không sửa Sheet.

Bác sĩ làm gì

  • Hỏi khi cần, như nhắn cho một trợ lý.
Ví dụ · Anh nhắn riêng với trợ lý AI
Anh
@Trợ lý AI bé Bông tháng này tăng bao nhiêu cân?
Trợ lý AI
Anh: bé Bông tháng này tăng bao nhiêu cân? Bé Bông: 7,8 kg (28/09) → 8,2 kg (26/10), tăng 0,4 kg trong tháng.
Anh (trả lời tin của trợ lý AI)
Còn tháng trước?
Trợ lý AI
Anh: Còn tháng trước? Bé Bông: 7,5 kg (31/08) → 7,8 kg (28/09), tăng 0,3 kg.
Tuỳ chọn · câu 4

Web app theo dõi các bé Điện thoại và máy tính

Sheet có khoảng 70 tab, mỗi bé một tab. Muốn nhìn cả nhóm bé hay xem một bé thay đổi thế nào qua các tuần, anh phải mở từng tab và tự dựng. Web app theo dõi các bé là một trang web riêng, lấy số liệu từ Sheet, dùng được trên cả điện thoại và máy tính. Đây là web app (PWA): mở bằng trình duyệt rồi cài vào màn hình như một ứng dụng, không cần tải từ kho ứng dụng. Xem trên web app, sửa trong Sheet: muốn sửa thì anh vẫn sửa trong Sheet.

Bấm thử bản mẫu Web app theo dõi các bé (dữ liệu giả, phần tuỳ chọn) →

Web app làm được gì mà Sheet không có

  • Toàn cảnh cả khoảng 70 bé trên một màn hình, lọc theo ưu tiên, theo bác sĩ phụ trách, hoặc bé chưa báo N ngày. Trong Sheet anh phải mở từng tab.
  • Biểu đồ tự vẽ cho từng bé: cân nặng so với chuẩn WHO, lượng ăn, phân theo tuần. Trong Sheet anh phải tự dựng.
  • Thông báo đẩy về máy khi có bé Ưu tiên 1 hoặc việc Cần BS mới. Sheet không tự báo được.

Bác sĩ làm gì

  • Mở web app trên điện thoại hoặc máy tính khi cần; sửa số liệu vẫn làm trong Sheet.
Ví dụ · Web app trên máy tính và điện thoại
Web app trên máy tính: danh sách bé cần xem trước bên trái, hồ sơ bé bên phải Web app trên điện thoại: danh sách bé cần xem trước, thanh chuyển mục ở dưới
Cùng một web app, tự sắp xếp theo màn hình: trên máy tính xem danh sách và hồ sơ bé cạnh nhau; trên điện thoại xem từng màn, có thanh chuyển mục ở dưới.
Web app trên máy tính: màn Toàn cảnh mọi bé kèm biểu đồ, hồ sơ bé bên phải Web app trên điện thoại: màn Toàn cảnh mọi bé
Màn Toàn cảnh: mọi bé trên một màn, lọc theo ưu tiên và bác sĩ, biểu đồ tự vẽ cho từng bé.
Câu 3 trong Form

Phiếu xét nghiệm (PDF) ba mẹ gửi

Thỉnh thoảng ba mẹ gửi phiếu xét nghiệm dạng PDF vào nhóm; hiện nay số liệu chỉ nằm trong tin nhắn, muốn xem lại phải tìm file. Nếu anh chọn “Có”, AI đọc phiếu và ghi các chỉ số thành một dòng trong tab của bé, kèm ngày xét nghiệm; AI chỉ chép số, không nhận xét.

AI làm gì

  • Chép tên chỉ số, kết quả, đơn vị vào một dòng trong tab bé, để anh xem lại các lần xét nghiệm ở cùng một chỗ.

Bác sĩ làm gì

  • Đọc và nhận định như hiện nay; anh cho em biết anh hay theo dõi chỉ số nào, hoặc phiếu dùng trong trường hợp nào (câu 5 trong Form).
Ví dụ · Dòng trong tab của Bé Tin
Sổ theo dõi các bé (dữ liệu giả)
AB
1TIN 14M
2NgàyXét nghiệm
320/10/2026Hemoglobin 118 g/L · Ferritin 35 ng/mL · Vitamin D 30 ng/mL

Nguyên tắc

  • AI chỉ đọc, ghi lại và gợi ý – anh luôn là người chốt.
  • Trong nhóm của bé, trợ lý AI chỉ nhắn câu nhắc ba mẹ theo mẫu anh duyệt (và câu trả lời khi anh hỏi AI, nếu anh chọn phần đó và tự bật trong tab Cài đặt); tin 12h (và báo ảnh phân, tóm tắt chuyển bé, nhắc 17h nếu anh chọn) gửi vào nhóm chung 2 bác sĩ. Mọi lời dặn, trả lời vẫn do bác sĩ.
  • Toàn bộ là dữ liệu giả, chỉ để xem cách làm việc.